Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 01/07/2026
Chào mừng bạn đến với PubHealth — nền tảng được vận hành bởi CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI NPP LAM KINH (MST: 2803169254). Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ.
1. Về nền tảng
PubHealth là nền tảng trung gian kết nối khách hàng với các đối tác cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm đẹp và chăm sóc tại nhà (massage, trị liệu, yoga & fitness, nail, makeup, chăm sóc bệnh nhân, và các dịch vụ khác). PubHealth cung cấp công cụ kết nối, đặt lịch và thanh toán; bản thân dịch vụ do đối tác trực tiếp thực hiện.
2. Tài khoản
Bạn cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi. Đối tác phải cung cấp giấy tờ xác minh danh tính thật và có quyền/khả năng cung cấp dịch vụ đã đăng ký.
3. Đặt lịch, giá và thanh toán
Giá dịch vụ được hiển thị công khai trước khi bạn xác nhận đặt lịch. Khi hoàn tất, khoản thanh toán được xử lý qua kênh thanh toán được hỗ trợ. PubHealth thu một khoản phí nền tảng (hoa hồng) cố định trên mỗi đơn, được hiển thị minh bạch. Đối với đối tác, PubHealth có thể khấu trừ thuế thu nhập cá nhân theo quy định và nộp thay khi áp dụng.
4. Hủy và hoàn tiền
Chính sách hủy/hoàn tùy theo thời điểm hủy và tình trạng đơn. Vui lòng hủy sớm nhất có thể để đối tác chủ động sắp xếp. Các trường hợp tranh chấp sẽ được PubHealth xem xét và xử lý trên tinh thần công bằng cho cả hai bên.
5. Trách nhiệm của đối tác
Đối tác cam kết cung cấp dịch vụ đúng mô tả, đúng giờ, an toàn và tôn trọng khách hàng; tuân thủ pháp luật và các tiêu chuẩn nghề nghiệp; và tự chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ mình cung cấp. PubHealth có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt hợp tác với đối tác vi phạm.
6. Hành vi bị cấm
Bạn không được dùng nền tảng cho mục đích trái pháp luật; giả mạo danh tính; quấy rối hoặc gây hại cho người khác; can thiệp kỹ thuật vào hệ thống; hoặc thực hiện giao dịch ngoài nền tảng nhằm né phí dịch vụ sau khi đã được kết nối qua PubHealth.
7. Giới hạn trách nhiệm
PubHealth đóng vai trò trung gian kết nối và nỗ lực xác minh đối tác, nhưng không thể bảo đảm tuyệt đối cho mọi hành vi của các bên. Trong phạm vi pháp luật cho phép, PubHealth không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình.
8. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI NPP LAM KINH — email: npplamkinh@gmail.com, hoặc qua trang Liên hệ.